节约资源 创造更好的社会和经济效益
主持人：今天做客我们精英访谈的是四川格林格电器的总经理李奕廷先生，欢迎李总的到来，给我们搜房网友打声招呼。
李奕廷：各位搜房在线和不在线的网友，大家好！
主持人：首先欢迎李总做客我们这一期栏目，四川格林格电器是06年才建立的，也是一个朝阳企业，可能对搜房网友来说不是很了解我们的企业，请李总简单介绍一下。
李奕廷：四川格林格电器成立于06年5月份，是一个专门生产和销售高效节能环保以厨房电器为主的家电企业。目前下属有崇州公司、格林格中山电器公司，格林格宁波电器公司等四家公司。公司总部座落在成都青羊工业基地总部一个非常优美的办公区。总部主要是承担着对整个格林格生产、销售、行政财务等进行管理和引导的作用。总部行使的主要功能是两大中心，准确的说是三大中心，一是研发中心，确保优秀的产品不断更新，产品不足不断改进，产品功能不断的完善，产品使用更加简洁；二是营销中心，能够快捷有效的把我们优秀的产品，推荐给更多的国人使用；三是对整个品牌的推广承担着使命，要让大家知道是一个什么产品，在品牌的背后有多少内涵和真实的价值领域，格林格突出的特点从产品上讲是节能、环保。
主持人：节能环保这是08年中国的大主题。
李奕廷：格林格企业的立企之本就是技术领先，企业发展的最终目的是针对国人，甚至包括世界人民的生活习惯和特点，造出更加好的以厨房电器为主的家用电器。近几年来，格林格发展非常迅猛，前两年几乎没有做任何品牌推广的情况下，07年我们的产销量已经占整个抽油烟机行业年销量的0.5%以上，在侧吸式抽油烟机领域达到25%左右，这是一个非常了不起的成绩。格林格如果从产品上讲，他引领行业的突出的特点就是侧吸式吸油烟机，这是新一代的抽油烟机，侧吸式吸油烟机的特点就是离锅近，侧面进风，因此抽得很干净，电耗更低，使用时不碰头，不滴油，操作也很方便，是目前中国唯一一款拥有完全自主知识产权的领先于整个市场的侧吸式油烟机产品。
所以说我们凭借自己优秀的产品，加上我们坚定为大众提供好产品的宗旨，取信于大众原则，全力把公司推向市场，以期让更多的人了解格林格企业，了解格林格产品，更多更好服务于国人，更多的造福于社会。08年公司全面实施品牌战略计划，对市场加大投入，促进品牌推广与宣传，集中精力，整合各方面的资源，以期尽快在真正没有霸主，没有真正的第一品牌的厨电行业，实现毫无争议的未来领头的地位。
主持人：也就是说四川格林格以后的目标就是要占领整个市场？
李奕廷：不管将来三五年，我们都有信心，只争第一，即使当时是第二，我们也要与同行业的兄弟企业一起共同推动这个行业，我们要耗费社会更少的资源，造出社会最需要的产品。在能源和资源非常有限的情况下，要建设一个节约型社会，只有提高能效，才能对环保作出积极贡献的同时，更好的造福人类。
主持人：旋流抽油烟机是我们格林格的主打产品之一，包括了很高的科技含量，请问是在怎样的大市场背景下推出这个产品的呢？
李奕廷：说起来我们也感到非常的寒碜，第一代抽油烟机是我们80年代初期使用的排风扇，这就算是中国第一代的抽油烟机，随着80年代末，改革开放之后，中国用上了经过简单整改的抽油烟机，即排风扇；第二代是我们引进国外技术，在欧式烟机的基础上进行稍家改进所创造的，就是现在仍然占据市场主导地位的欧式抽油烟机，我们中国大多数人使用的还是欧式抽油烟机，也就是说还是使用人家的技术产品，而这种技术产品诞生的背景是欧式家庭环境，欧式家庭炒菜用橄榄油不是中国人所用的调和油，也没有爆炒的习惯，炒菜时不会产生大量油烟，也不可能产生大量油烟。像湖南、四川、重庆吃辣椒比较厉害的地方，欧式油烟是不能从根本上解决厨房油烟的困扰。中国质检总局制定的国标上，抽油烟机没有规定油烟吸净率与油烟净化率的标准，在这么一种背景下，是偶然，也是必然，是行业标准的不完善给了格林格电器这一个机会，也承载重全国人民对健康环保的使命把这个产品创造出来。通过两三年的不断完善，终于于2006年把产品推向了市场，产品一上市就赢得了消费者的认可与好评。经过我巡视全国市场以来，几乎没有一个用户，一个经销商对格林格产品吸油烟效果产生过怀疑，格林格就凭着消费的口碑宣传，现场体验炒辣椒闻不到呛味，产品卖到了大江南北，由消费者亲身验证了产品的功效所在，更印证了效果证明一切。
主持人：两年时间做到今天的成绩非常不错的。它与现在市场上比较有销路的侧吸式烟机相比，有哪些特点？您觉得能吸引消费者购买格林格旋流吸油烟机的卖点在哪里？
李奕廷：格林格是侧吸式烟机的缔造者与领跑者，现在市场上很多做弧形的侧吸式抽油烟机的，包括分离器是带弧形的，严格来讲都是部分或者完全侵了格林格的专利权，只是基于在中国建权容易而维权难的情况下，我们仅仅只能做到对市场影响恶劣的重点侵权企业及产品，采取了法律打击措施（维权案例公司主页网站中有报道），对于小型侵权企业，我们将通过自身品牌的强大来予以淘汰。格林格产品和仿冒品的区别，我认为主要有这么几点，一是整体工艺水平格林格远远高于仿冒品或者相近的产品；第二是吸烟效果，仿品更无法攀越。用数字来说明，仿品吸净率一般在70%左右，而格林格的吸净率高达99%以上。所以大家买产品，不仅仅从外观上看，更多的还要看产品说明书上的技术参数，特别是说明书上是否标注油烟吸净率及油烟净化率，因为现在太多不法商家为了蒙混消费者，产品在没有任何权威部门安全检测的情况下，也不在任何产品资料上标明技术参数，就把产品拿到市场上去卖，这对社会和人类造成了极大的危害。
主持人：极高的油烟吸净率及油烟净化率就是格林格最大的卖点？
李奕廷：对
主持人：格林格有哪些售后服务？
李奕廷：在抽油烟机这个行业，甚至包括厨房电器的行业，我们售后服务不说是第一，也肯定算是第一流。为什么这么说呢？我们在全国，不管是总公司要求也好，我们经销商主动给消费者承诺也好都是在24小时解决所有的问题。比如去年腊月30下午6点过，在武汉一位客户家里的抽油烟机，他感觉有一些问题，当时我们的维修人员都放假了，接到客户电话后，武汉的老总立即决定，亲自用车载了一台新的烟机去换，中国人的习惯就是过年要顺顺利利的过，年夜饭要好好的吃，这客户对格林格产品满意的同时，对格林格售后服务也非常满意，后来介绍了好几个熟人来买我们的产品。从处理这件事情上，可以说格林格的售后是让消费者满意的，从另外一个方面说，格林格的售后是值得大家去相信的，因为格林格产品不需要太多售后，因为产品本身不会出现大问题。其它的烟机会因为吸进去的油对电机的破坏，造成油烟经常坏，或者使用寿命很短，而格林格由于高达90。5%的油烟率，油与烟成功分离，单是烟对电机没有腐蚀，所以电机终身使用，几乎不会坏，因此我们的电机是终身包换的，哪怕你用了50年也烟机会给你换，但是客观讲，也没有哪款烟机会用50年，即使用了50年我们的承诺也不变。
主持人：搜房网的很多装友都讨论过类似的问题，对于烟机的拆洗和噪音很头疼，旋流吸油烟机有什么改进的措施？
李奕廷：刚才我已经变相的谈了这个问题，我们首先从拆洗来讲，格林格采用的旋流整流技术，解决了两大问题：第一，靠近锅，只进油烟，不进火，没有这个技术就实现不了；第二，就是把油和烟分离的问题，旋流整流技术依据油和烟不同的比重，相对较重的油分子就下掉，轻而干净的烟就排放到大气中，分离的结果对外面大气来讲，保护了大气层，因为油被成功分离出来，顺着油路直接沉淀到油杯中，定期清理油杯就可以了。油烟分离对烟机本身来讲，通过分离后，油顺着油路沉淀到下面的油杯中，对整个电机没有腐蚀，所以我们所说的电机终身免拆洗就依据这个事实根据。在噪音上，由于我们电机的功率比较小，别的产品功率为220瓦，我们的仅为160瓦，功率小，电机发出的噪声自然就小了，另外我们也采用了一系列的降噪措施，有效保证油烟机的噪音在国标范围内。第二由于我们的电机受到了很好的保护，同样功率的电机我们的声音小于其它的烟机上的噪音。
发展和完善四川地区格林格电器的市场
主持人：格林格电器对四川来说还比较年轻，还在发展阶段，你是怎么看待格林格的四川市场的？
李奕廷：首先客观来讲，这几年我们在家门口做的不是很好，有朋友给我开玩笑说，买格林格就像买珠宝，需要它却要去找，这是我们工作的失误。格林格产品上市以来，由于发展迅猛，营销关注不足，所以在布点上为广大喜欢格林格产品的朋友带来了一些麻烦，但是这个问题将会在最多三个月之内解决，因为在相当多的大卖场，我们要建生活演示店、产品专卖店，我们还将建一些社区店，这样尽可能最大程度满足大家对优秀产品的需求，其次是就近聆听大家对产品改进的声音，再次就是为了提供贴切的服务。所以整个四川去年的销售量，比起格林格全国销售份额要略低一点，公司今年在川内加大了投资及管理力度，对经销商进行了全面改制整顿，所以说四川的客户也是非常幸运的，可以亲自第一时间感受到我们最先推出的产品，特别是在成都率先投放，另外司有什么优惠活动，肯定率先选择四川成都来运行，第三如果有任何问题，你们都会在最短的时间内得到工厂专家直接的指导服务！