因为有追求完美之心，我们对缺陷耿耿于怀；因为有“短板效应”之忧，我们对缺陷心存恐惧。
    全球500强的CEO在接受调查时，据说有70%以上的人生活在“忧心忡忡”的日子里。令其焦虑的要素不是来自于市场竞争的压力，而是其自身经营管理中存在的一些不足。
    张飞夸下海口称天下没有他惧怕的事，包括死，诸葛亮手心的一个字却让他胆颤心惊。那是个“病”字。
    企业CEO们对企业死的态度可能与张飞一样，无所畏惧，甚至是视死如归。可是，当念及企业存在的种种缺陷时，便变得食不甘、寝难安了。
    死与精神折磨，后者给人的痛苦要大得多。所以，古代壮士常常高呼“士可杀，不可辱”。至于“好死不如赖活”的说法，要么出自图谋大事的英雄计划，要么就是凡夫俗子动物性生存观的心理自慰。
    面对古今皆深以为然的缺陷折磨，我们想对人们大声说：快乐点吧，缺陷并不可怕！
   是的，缺陷并不可怕。缺陷的存在是必然的，如果稍稍挑剔，任何事件、任何人身上都充满无数缺陷。一个人从出生到临终，无论是家庭生活、亲友圈子、成长日志，谁人顺利？你尽可以回忆归纳，莫不如此。这给了一类人的极大生存空间，就是职业的宗教信徒，以及种种算命大师。
    是的，缺陷并不可怕。缺陷可以让人更真实生动地感受完美，可以映衬完美。有些时候，缺陷本身就是美，比如，维纳斯的断臂；比如残运会的奖章；比如各类的天然珠宝首饰，等等。
    是的，缺陷并不可怕。因为我们离不开缺陷，缺陷让我们有着前进的方向，前进的动力；缺陷推动着我们的思想进步，促进着我们社会的一切。
    既然是客观现实无法避免，我们对缺陷就不要谈虎色变。在企业经营管理中，缺陷并非全是短板，即使是，它也能激起我们的危机意识，不仅使我们能随时对症下药努力提升对应点，还会对其它可能出现缺陷的地方高度警惕并时时思考对策。
    在企业营销实践中，缺陷意识可以不断迫使我们吐故纳新，通过各种途径学习吸收最符合当前营销之道的知识和先进经验，使企业营销能随时顺应、符合市场发展规律。
    战略上我们追求完美，实践中我们拥抱缺陷。只只有缺陷才是永恒的真实。