2009年第14届中国国际厨房、卫浴设施展览会于5月25日在上海新国际博览中心开幕。作为亚州最大的厨卫展会之一，中国国际厨房、卫浴设施展览会迄今为止已举办过13届。如果说去年的厨卫展，奥运产品、奥运营销是企业参展的最佳代言，那么今年在金融危机下厨卫展彰显出的超高人气以及异彩纷呈的展会活动更让我们感到了惊喜。 

　　【主持人】：徐总您好，很高兴您接受我们的采访。我看今天我们的展位规模还是挺大的，给我们介绍一下我们参观的相关情况？ 

　　【徐进中】：我们从07年开始连续三次参展了。这次是面积最大的，展位面积有290平米，加上过道大概有330平米。我估计这一次也是橱柜行业参展最大的一次。 

　　【主持人】：像这种全国规模的展会，也吸引了很多外商来参展。你觉得我们志邦参加展会是怎样考虑的？ 

　　【徐进中】：有几个方面，本身这个品牌是很重要的一个品牌，因为它是建材行业的群龙聚会，就像武林的华山论剑一样，国内的各个品牌，包括国际的品牌都会借助这个展会去展示自己品牌的形象，品牌的文化，品牌的理念，本身它是一个展示的平台。第二，它也是一个新品发布的平台，因为建筑这个平台，包括国际化的品牌，科勒也好，每年都会借助这个平台进行新品发布，展示最新的研究成果。第三，作为我们来讲，拓展国内市场的渠道方面，区域扩张，然后包括一些外贸的业务的拓展，因为我们外贸业务也在做。 

　　【主持人】：现在大概占到我们业务份额的多少？ 

　　【徐进中】：目前占的比重，我们整个销售份额的10%左右，还不大，主要还是国内市场。在国外市场，比如说去年做的，美国的属于地产配套的项目，去年做了1000万人民币的业务，主要是做国内项目。目前除了零售市场以外，另外还有一些工程，我们国内市场志邦的销售，实际上是三架马车。第一个是国内的加盟系统，就是加盟商这一块的销售渠道，另外就是我们自营的渠道，我们自己分公司，目前为止有四家自营分公司，现在计划筹建第五家分公司。 

　　【主持人】：南京好象也有吧？ 

　　【徐进中】：南京、合肥、武汉，无锡，现在是四家自营公司，我们计划在六月初筹建天津分公司。因为这个对我们来讲，是三架马车之一。还有一个是我们的国内工程，我们现在和国内的优秀的地产商，包括地方的一些政府安居项目，我们在工程业务领域里面。 

　　【主持人】：工程项目是不是成为橱柜企业所专注的一个目标？ 

　　【徐进中】：做工程项目，跟房地产开发的合作，几年前就在谈。从整个发展的角度来讲，它是一个过程，没有那么快。现在这个工程业务，尤其是经济不景气的情况下，房地产开发精装房这一块，实际上是有保留态度，取决于它的定位。那么这个开发商是一个持续的过程，它原来精装修可能是做为一种卖点来操作，现在经济受影响的情况下，虽然给消费者提供便利了，但是有一个最大的问题，价格是一个杠杆因素，所以从今年开始，很多开发商不做精装修业务了，因为精装修风险大，交付周期长的话，装修以后半年不住的话，半年交户不掉的话，一定会出问题的。这个房子像物品一样的，有人用不会坏，没有人用反而容易坏。而且现在的开发成本，在地产商这一块，要考虑它的售价成本，价格高了，老百姓是否买账，这也是一个问题。 

　　【主持人】：所以建材商进入这个领域，也要谨慎。 

　　【徐进中】：它也是一个过程，不是一下子的事情。但是现在反而一个现象，政府的经济适用房，反而配套率非常高，所以我们现在做比较大的工程。但是这个作为一个制造性的企业来讲，跟零售品牌不是一个概念，做政府工程项目和跟地产商配合，或者做零售市场的区别非常大。作为一个政府的工程项目，实际上它是一个民生工程，是一个老百姓工程，不指望赚多少钱，但是可以作为标准化的生产，因为它的标准化程度非常高，做这些工程有很什么好处呢？第一个作为企业来讲，可以提高你的产能，就是你的产能，作为企业来讲，当产能达到一定值的时候，它的生产成本会下降的，但超过一定的值，生产成本也会增加的，只要我们控制好这个值，我们的成本通过这些政府工程项目，固定成本会下来，那对零售中端的市场，对地产配套的工程配套在成本竞争上，价格竞争上会有一定的优势。还有一个政府工程好处，可以和政府之间形成信任关系，我们做得好，交付的速度又快，品质又好，那么这一块，政府会对你形成一个好感，那么在整个企业未来发展的资源方面，会引起政府的关注，这也是一个主要的方面。 

　　【主持人】：虽然志邦是安徽的企业，但是它在南京市场上的知名度和影响力，可以说南京人一说到橱柜，很自然的联想起几大品牌，志邦是其中之一。对于整个市场的规划，是不是以长三角，特别是以南京为中心的布局来针对销售网络？ 

　　【徐进中】：长三角是一个基础，我们布局不着眼于长三角，但是长三角是志邦在整个企业发展过程中，最重要的基础之一。因为我们有两个主要的基础，一个是合肥市场，一个是合肥市场，我们把这两个市场当做自己的家乡市场，因为这两个市场是我们的基础市场，一方水土养一方人，这两个市场的消费习惯、消费特性比较符合我们目前的产品。还有一个基础，这两个市场作为我们来说，发展这么多年来，我们很坚持，包括南京一路走过来，风风雨雨也走过不少槛，但是我们进行战略调整，这种战略调整，今年来讲，我更具竞争优势，包括今年三月份到五月份，媒体暴光率这么高，我的销量为什么升得那么快，这取决于去年年底，我们把握调整机会很正确。我们调整做得非常快，这是一个战略调整。像南京市场来讲，老百姓没有把志邦当做外来的品牌，基于什么原因呢？第一，志邦橱柜进入南京市场时间很早，而且这一路走过来，没有间断过，这么多年，一直坚持在南京市场，这是一个重要的原因。第二个，这么多年来，志邦很坚持自己的服务理念，无论是产品品质，还有我们的服务品质很坚持，我们很关注这一块。第三个方面，在南京整个媒体也好，在合作期间，也没有把志邦当做外来品牌来对待，同行的支持，媒体的支持，这也是一个方面。这几个方面，让南京成为了一个像合肥一样的重要的市场，这两个市场为我们成功的走向全国市场，起到了非常重要的作用。贡献比较大的市场，就是在合肥和南京。 

　　【主持人】：现在志邦的布局在全国是怎么样的？ 

　　【徐进中】：现在在全国有18个省市，大概有200多家专卖店了，150多个加盟商。 

　　【主持人】：还有一个问题，大家都很关注的，在今年这个环境下，大家说得很多了，危机什么的，我们志邦的销售情况和态势是怎么样的？ 

　　【徐进中】：有危就有机，机会大于危险。 

　　【主持人】：就从上半年的情况来看呢？ 

　　【徐进中】：去年10月份的时候，那时候就表达了自己的观点，经济实际上有影响的，但长期这样下去，不是一个正态，本身的不景气实际上是常态，如果中国经济这么持续的飙升，那是非常态，所以这种经济的起伏是一种常态，那么中国人把常态的东西变成不常态了，把不常态的东西变成常态，所以我们认为，它是一个常态现象，这个对我们来讲，一直坚持在做自己的事情，就是说比如来上海参展，不是讲危机要不要来的问题，我们所做的每一件事情都是在做规划的事情，按照自己的规划，包括经济危机的时候，我们新工厂投资了五六千万，然后开工庆典，这个是我们按照自己的步骤在做自己的事情。那么很多人奇怪，这个时候搞这些东西干嘛，我们没有说这次危机，这次就不能做了，因为你是既定好的目标和规划，包括我们去年主打的目标，因为我们这么多年来，07年的增长率是最高的，但我估计其他家的增长率也高的，但是它不是常态，这个60%的增长率是非常惊人的，去年的增长率在40%多，今年我们还继续保持在40%的增长率，因为我认为这是我们需要保证的节奏。所以07年，我们认为太快了，这是不正常的，我们认为需要做调整，速度太快了以后，整个系统跟上的时候，会受到影响，这个会损坏品牌的利益，损害消费者的利益，这个来讲，这是我们不愿意见到的事情。所以我们控制了我们发展的速度，保持节奏。但是每一件事情都是既定目标的，所以我们现在一到五月份相比去年同期，肯定是增长的，而且达到了预期的目标，增长率在我们的预料之内。我们所做的每一件事情都是经济好和不好，对我们来说，会分析这个事情，但是你不会因此而改变你的目标和方向。包括这么多年，志邦做事情是很坚持的，通过这两年，有点像志邦像冒出来的感觉，实际上不是的，作为一个企业，一定是后劲勃发的过程。 

　　还有我对橱柜行业的理解，前十年，不算什么，橱柜在2009年之前，我们叫前十年，我们把它理解为98年是一个段，98到2008年这个时间段来分析的话，前十年更多的机会，现在是机会释然，并不是你具备很多超越的手段而取胜的，真正未来的竞争，一定是在后十年，你后十年，能不能做好，十年以后，你还在不在，用这个标准来衡量，那么在的话，你能排第几？你的占有率有多少？你的品牌、无形资产值多少钱？未来的十年是真正考虑橱柜企业的十年，因为作为我们的理解来讲，志邦的方向是，一个是合肥作为我们的生产基地，我们认为有优势，绝对不是劣势，因为它不是一个贸易型的企业，橱柜是一个制造型的企业，它很难找到OEM商。做橱柜要有基础保障，作为合肥的中部来讲，合肥的交通、土地、人力、信息、网络这些东西在合肥来讲，未来都会成为重要的，具有沿海地区，原来在信息、交通方面不如沿海，但现在已经完全具备了。 

　　【主持人】：现在我们的物流成本是不是能保持一个好的态势？ 

　　【徐进中】：现在整个价位包括服务保证来讲，是越来越好的状态，成本越来越低，那么你的服务系统会越来越好。现在有一个