必美国际集团(香港)有限公司的事业开始于1996年,是一家从事欧洲木地板进出口、仓储物流、代理经营,销售服务于一体的专业公司,是中国欧洲原装进口地板的最大运营商。经过长达十三年的精心运营,现在专卖店的布局规模、产品阵容、品牌销量来讲,必美已成为国内欧洲原装进口精品地板领域当之无愧的龙头企业。2009年8月12日必美国际执行董事司徒文富先生做客搜狐嘉宾演播室,就欧洲和国内木地板市场的发展状况及趋势话题激情畅谈。 
  
  时间:2009年8月12日 
  
  地点:sohu大厦演播室 
  
  嘉宾:必美国际执行董事司徒文富 
  
  主持:徐凌  
  
  以下为访谈实录: 
  
  【主持人】:各位网友大家好,今天下午我们请到了必美国际执行董事司徒文富先生做客搜狐家居。司徒先生您好,我们知道必美国际是专为国内大型地板企业进口国际一流木地板产品的专业公司,对欧洲市场和国内市场也一定非常熟悉,首先我们想了解一下目前中国和欧洲地板行业的发展状况是怎么样的?有何差异 ? 
  
  【司徒文富】:这个问题非常有趣。现在欧洲地板行业,一百多年前的欧洲和中国现在差不多。现 在在欧洲上规模的工厂也是一百几十家。地板协会的会员也是几十家。一百多年前欧洲是几千家,现在 中国也有几千家。我认为现在欧洲和中国最大的不同是三个方面: 
  
  欧洲砍伐树木向政府申请 对森林砍伐规划非常清晰严格 
  
  第一,环保。不是一个简单的产品环保。我认为一个环保是一个链的问题,一个社会的问题。现在 欧洲做大了,比如说我们木材这一块,从森林,种什么木材,什么木材做什么东西,这些很细分,一百 多年前都规划好了。种了多大才能砍,怎么砍。这些都是由政府来控制的,你自己的森林,我们凯德一 个森林,是自己家,你要砍这个山头的树林必须要向政府提交申请。林业局的官员会视察你这个地方, 他知道你可以砍,怎么砍,砍多少,什么时候砍,都规划得很清晰。你不能逾越,他一定要保证这个森 林是常绿的,不能因为你砍了这个树是光秃秃,你砍了一个老树,必须要有一个年轻的树。怎么砍树呢 ?你不能随便砍,不能想砍就砍。他规定你春天夏天不能砍,必须要冬天下完雪以后才能砍。欧洲人认 为森林木材也是有生命的,春天夏天是成长期,你不能伤害它。冬天下完雪以后没有树叶,他是冬眠, 那个时候木材是最好的,那个时候才能砍。 
  
  第二,技术。欧洲对创新、研发方面是投入非常大。我们凯德集团每年将总收入的5%到10%拿出来 研发新东西,不断的研发,因为一个企业他要维持生命力,比如说凯德,他从1897年到现在100多年的 历史的企业,是现在全球最大的木材加工企业。他靠什么?我认为唯一的就是靠不断的创新、研发新东 西,这是一个很大的投入,有些研发可能会失败的。但是没有研发就没有生命力。所以每年投入很多钱 去研发、创新。也有很多中国的社会环境是做不到的。全世界很多时尚流行,不管是家具还是地板,不 管是时装、化妆品、汽车,全世界的流行元素发源地都在欧洲,因为他有这个社会人文,从小教育那些 人去创新艺术,我认为是一个综合体。他们对品质、对细节的追求。因为在欧洲人的心目中,所有的产 品,包括汽车、时装、化妆品没有最好的,只有更好的。这种理念不是说一句话那么简单。是从小教育 ,一直到企业使命,没有最好的,只有更好的,不断的创新、改造,创新、改造,做更高、更好的。这 几方面综合起来,很重要。 
  
  欧洲行业协会作用巨大 “逼破”企业诚信经营 
  
  我认为在经营方面的诚信非常重要。比如说,说环保产品,它不但是社会企业诚信,他约束自己是靠法 律、宗教、文化,不能做伤天害理的东西。还有行业协会,还有最大一个扣——法律。但是我认为作为 一个企业,在欧洲现在行业协会让企业诚信经营,要生产环保的产品,不能偷工减料。如果你有这方面 的问题,为了省成本、为了假冒伪劣,偷工减料生产非法的产品,你要付出沉重的代价,行业协会就把 你整死了。比如说你现在生产的产品通过偷工减料降成本了,不环保,在市面上被消费者或者媒体发现 了。这个行业协会会通知这个商场或者是大的卖场,这个企业的产品你不能卖。如果卖的话,要么我们 全部撤,要么你把它撤掉。你说谁敢碰他?没有人敢碰他。因为协会会员要交钱,要有保险公司保险, 要赔。你要付出很沉重的代价,甚至用破产来作为代价。逼着企业要诚信经营。从大层面是法律宗教文 化方面,第二,行业规划方面,逼着你诚信经营。比如说我是工程师,我老板为了偷工减料,工程师不 干了,起码从他的教育、从他的宗教层面,他绝对不会干。我宁可辞职,违背了他的教育,伤天害理的 事他不能干。所以没有人敢干。所以不是靠一个很简单的事,它是一个综合、一个立体,导致了他要诚 信经营。 
  
  【主持人】:现在为止,中国的木地板市场对诚信、环保这方面,也是像欧洲一样,还是会有一定 的差距? 
  
  欧洲地板市场的今天就是中国市场的明天 
  
  【司徒文富】:我认为已经进步很大,在我的心目中我也希望能做这个社会责任,欧洲的今天就是 中国的明天,将来会。现在是一步一步比以前好多了。我希望像以前一样。现在还是差距很大。 
  
  【主持人】:您刚才说欧洲的高环保标准,是从哪几个方面去体现?中国的地板市场会不会有了这 些标准以后,也会急步猛进的追赶上欧洲的水平? 
  
  【司徒文富】:本身现在中国的地板标准也在参考欧洲的标准,以欧洲的标准为蓝本,结合中国的 特色。环保的要求只能越来越高,不可能越来越低,他每年或者是几年调整一次。像欧洲这样,他现在 越来越成熟。比如说现在我们做欧洲的纯实木,他是用纯实木来做,包括欧洲的家具,都不是用油漆, 都是用纯植物油。 
  
  【主持人】:我们消费者去买地板,怎么样理解高环保标准,我们怎么知道他是不是环保?有哪几个方面消费者可以去参考? 
  
  地板产品是否环保最权威的办法是去官方机构检测 
  
  最直接的方法是闻、看 
  
  【司徒文富】:最好的方法就是政府制订的权威部门去检测,那是最清晰的、最标准化的。因为我 们国家的相应部门去检测,你认为他不合格,怀疑他不行的,可以拿这个东西让他检测。比如说检测甲 醛含量,或者是其他的有害物质。很多消费者做不到这一点。现在我也教我们的店员,你不要说我们这 个产品是来自欧洲,是环保的。这样说一句话人家不会相信的。我们的复合木地板是用99%以上同一个 木种的木纤维通过高温高压压出来的。所以你可以去对比,拿来闻,随便叫他砍一块也好,整块拿来闻 我们的木地板是纯木香的,这是很直观的,这个味道做不出来的,是天然的木香的味。有一些假冒伪劣 产品,你会闻到他是发酸、刺鼻的味道。还有我们纯木的纹色,现在有一些假冒伪劣产品是所谓的环保 绿色,有一些产品是发黑,有一些乱七八糟的颜色,因为他假冒伪劣产品是用不同的木材、大量的胶水 压出来的,肯定味道、外观都可以直接看出来。这是最直接的,一个闻、一个看,这是谁都可以做到的 。再下去,还是官方的机构去检测。 
  
  【主持人】:通过司徒总刚才给我们介绍国内国外行业的动态,我们也想了解一下必美国际这几年 发展的情况,有哪些阶段总结一下,或者标志性的事件让大家一起分享? 
  
  1996年到2000年间还没有国产地板 
  
  ——进口地板作为全新材料市场供不应求 
  
  【司徒文富】:我们做地板很早。从1996年开始,到现在已经是十多年了。总体来说分三个阶段, 第一阶段是1996年到2000年间,那个时候是大宗贸易,大贸易、大进口,因为那个时候没有国产,特 别是复合地板这一块,基本上都是空白。对于国人来说也是一个全新的地面材料,我们的消费者非常推 崇他,所以那个时期是爆发,供不应求。因为那个时候几乎没有国产的产品。我们在做零售这一块是代 理,金融,进口,大贸易品。跟很大的欧洲供应商、建材商广泛的合作,也深度了解欧洲木材行业和地 板行业很多很细的,对我们发展也是非常好的机会。 
  
  2000年到2006年是国内地板业大发展的阶段 
  
  ——好的产品一定要有增值服务 
  
  第二阶段应该是从2000年到2006年。那个时候我感觉我们做高端地板,必须要很好的增值服务,所 以我们布点、开专卖店,开专卖店的目的就是为了保障消费者的利益。我开专卖店的目的就是,你的消 费者来我们店里买这个产品,我们一定要保障你是一流地板,我们是有售后服务、有增值服务的。那个 阶段很多国人也是说,我是进口的、我是进口技术的,说起来很模糊。因为消费者信赖度不是很高,我 必须要开专卖店,我告诉你,我每一批进口,我有海关报关单。就像有些人拿一个报关单用一年,我每 个月都有来货,还有报关税、报关单,还有原厂的证书。消费者相信我们是进口,他只要相信,很多人 就愿意掏这个钱去买。因为我们本身价格不是很高,我们的性价比还是不错的。一般白领都可以消费得 起。关键是不是我们是原料进口,我们通过专卖店的形式,来告诉消费者,更重要的一个增值,我要附 带安装,安装以后我们要跟进。我认为一个好的产品一定要有增值服务,我们是通过这种模式,全国很 多地方,一线城市都布点。从2006年到现在,我感觉一个大的飞跃,我们国人的消费理念也有了一个 大的变化。2000年到2006年是国内地板业大发展的阶段,国内冒出很多的竞争企业。国内还有很多的 消费者愿意消费具有欧洲品质、更环保的产品。世界一体化,国人都旅游、去欧洲、出国留学、出国公 干,大家越来越认识到欧洲的产品,不单单是地板,很多欧洲来的产品,化妆品、时装、汽车在中国的 消费也是高速发展,也说明了中国人越来越有钱,中产阶级也是多了很多,他们愿意消费。所以我感觉 我们是非常好的机会,所以从06年开始我们投入了大量的财力、物力、人力全面的来做一个长远的事业 ,一个大发展、一个长远的规划来做。 
  
  【主持人】:在必美发展史上还有一件非常重大的事,和欧洲最大的木业集团凯德进行了合作,对这件事情,在必美发展史上有什么样的作用?有什么战略意义? 
  
  战略合作伙伴凯德实力强大 重视创新、技术提高 
  
  【司徒文富】:凯德集团本身是占了欧洲三分之一市场。它在欧洲是最大的家族集团。它在欧洲有 三十多个企业、工厂。他很多子公司都是在欧洲前十名的。因为他有非常长的历史,有一百多年的历史 ,第一代的老板凯德,在奥地利路戈斯,在阿尔卑斯山脉,一个很漂亮的小镇,他娶了一个公主,皇帝 把阿尔卑斯山林送给他。他从那个时候他要立誓做一个全球NO1的企业。当时我感觉很奇怪,一个欧洲人就在一个小镇里面,那个小镇就两三千人,他那个时候就有这个誓言,我要做全世界,我要做到最大 ,他的理念追求。到现在他确实做到了。不单单是木地板,还有家具板、建房子,他整个集团非常庞大。第二,他有这个实力,他自己在路戈斯,他的总部在奥地利第三大城市,莫札特的故乡。他的总部在 那里,他修铁路,把初级的木材拉出来,就像中国的新疆。实力很强大。第三,他有很强大的研发队伍 ,他为什么可以生存一百多年?靠什么?为什么欧洲很多家族企业都可以生存一百多年?未来一样也可 以再生存一百多年?我认为,第一,他有非常保障的、可持续性发展的基础。森林是他自己的,他一百 多年前就规划好,我这个山头种什么树,那个山头种什么树,这个树做地板,那个树做板材。奥地利和 德国不允许出口原材料。他一定要变成产品增值,这样好出去。变成产品的过程,第一解决就业,第二 增加税收。对政府是非常好的一件事。所以他自己的森林,他木材一定要砍树,砍树一定要变成产品, 要么变成家具,要么变成板材,才能卖出去。他要生存一百多年,他靠的是什么?我认为是不断的创新 ,创新要投入,要有实力、技术和财力,他每年硬性的规定把每年收入的5%到10%投入到研发上。研 发不一定会成功,有时候会失败的。2009年1月份他刚投产一个很大的未来工厂,很漂亮,就像艺术品 一样的工厂,几千万欧元来投资一个大工厂,他生产自己研发出来一个专利的产品,我们叫艺术家产品 。他是实木的表面,通过木材表面,不单纯是一个常规的,因为地板是地面材料,主要是使用功能,它 现在已经超越这个方面,不单单是木地板的使用功能,还有欣赏功能和装饰功能,这项新技术在欧洲是 独家。他为了这个技术专门拿几千万欧元建了一个工厂,专门生产这个配套的产品。现在这个产品推出 来已经轰动全国了,很多大牌、设计师专门找我们做他们作品相关的,奔驰汽车国内设计师马上飞过来 ,制订用我们的设计师,用我们的地板,用木材来展示他的钢材。未来的创新是个性化、特色,他们不 断的投入研发创新,来令这个行业,来维系这个企业的生命。这对必美是一个非常好的影响力。 
  
  必美“借力”凯德立志做世代相传的企业 
  
  我自己没有本事去研发知识产权,这个市场今天竞争激烈,未来竞争更加激烈,你靠什么?要么自 己有知识产权,自己研发的东西自己生产,要么你去拿人家的知识产权、人家的特色东西来做。我没有 本事研发,因为我一直是做进出口贸易的,我就拿他的知识产权,拿他的技术变成我的东西,他能走多 远,我就有保障,我就能走多远。所以对必美,为什么我们说我们希望必美可以做到世代相传的企业, 不是一句空话,有这个基础,有这个能力,源于凯德。 
  
  【主持人】:司徒先生做的实际上是一个资源大整合。当初把欧洲第一批的木材引入到中国市场的 过程中,有没有遇到过困难?中国的市场和欧洲市场完全不同的两个地域,你是否曾经遇到过困难? 
  
  【司徒文富】:有困难。第一次,96年我们在香港开信用证明的时候,信用证明需要仲裁开,比如 说质量有问题,以谁的检验结果为最终,我在哪里打官司。你一定要有仲裁地和仲裁条款。当时我说肯 定是中国商检的检验结果为最终结果,如果质量不行,我赔偿。我拿检验单出来,我的产品不合格,你 要赔我多少钱。他不同意,他说我不相信中国的商品。他说那弄个假冒的,我不赔死,这样就变成了政 治问题,我宁可不跟你做生意。因为他非要坚持在汉堡、在德国,我坚持非要在中国。那一段时间我们 争,当时量很少,但是有几个贵的货,我说这是一个原则问题,我是中国人。所以大家谈不拢,就不欢 而散。过一个月他又过来找我们。说能不能这样,我非常愿意跟你们合作,也非常愿意做中国生意,但 是我确实有担心,我们大家找一个中立的一方,比如说类似日内瓦这个中介的地方,我当时一口拒绝他 ,我说不行,你的产品卖到中国,我在中国做生意,我是中国人。我的签证也去不了人家那个地方,我 怎么跟你去打官司?后来又不同意,又不欢而散,过一个月他又过来了。带一个德国籍的律师,花了五 六万,比那个货款的钱还高,研究中国市场,当时我们很感动,我们董事会也很感动,后来我们退一步 ,把生产地和仲裁地都选择在香港,后来那边非常高兴,因为香港那个时候还没有回归,他们还是非常 信赖香港。所以我们从那个时候开始,我们以后变成好朋友,变成非常好的合作伙伴。是这种原因。这 是一开始的困难。怎么让人家相信你是原装进口的?你用什么来保证?也是蛮困难的。到现在基本上这 些问题我认为都非常迎刃而解。因为我们在方法上,我们都是一些高端的卖场,我们都是专卖店,我们 有保证,我们每个合同都注明假冒必究,一块地板可以赔一万块钱,你可以跟我打官司,现在消费者基 本上都知道我们是做高端。 
  
  【主持人】:在消费者眼里,进口就相当于口碑,他可能带来的也是高的消费、高的价格。你是怎 么样看待中国目前的消费市场的?因为进口可能存在关税等方面问题,他的价格肯定要比国内的地板价 格高一些。你怎么面对国内的消费市场的竞争? 
  
  凯德木材成本为“零” 成本方面有绝对优势 
  
  【司徒文富】:我认为这个问题,首先我的目标是一样。大部分以这个理念、为目标去做。怎么做 到?我认为欧洲产品成本来说,比如说凯德的产品,在我的心目中,我认为它没有成本,为什么这样说 ?唯一的成本就是运费。成本竞争力比任何过一个企业都强。为什么这样说?第一,它森林是自己的, 到点了木头就要砍了,一定要变成产品才能出口。国内企业在南美、东南亚、非洲进口木材。政治因素 ,现在南美控制对中国的木材出口,巴西也在控制。第二,生产。比如说凯德集团去年卖了将近七千万 平方米的复合地板。他们公司170多人,人力成本方面,我们国内六个工厂,去年卖1500万。我相信六 个工厂加起来超过一万人。从人力成本可以算,我认为他肯定比中国的总人力成本低。从运费上,我现 在在汉堡拉一个货来天津港,比广州拉一个货来天津港便宜,因为现在我们国家出口产品太多了,中国 出口欧洲很多,但是回来的货很少。我们还有大宗贸易,我们跟拉美有优先权,他们很多回头的货轮都 给我。运费成本,在汉堡拉来天津港比广州拉来天津港还要便宜。所以,综合起来成本方面,我认为是 绝对有优势。 
  
  地板不是奢侈品 
  
  中国市场培育阶段 希望让更多人体验欧洲的环保和时尚 
  
  但是欧洲人做生意跟中国人不一样,不拼价格。我跟他们说,中国现在是要培育市场,我希望能让中国 大部分人知道体验我们在欧洲的什么叫环保,什么叫时尚。我们第一阶段,我们跟工厂谈,这五年都是 推广阶段,他也赚少点,把成本砍下来,我也赚少点。所以我的产品价格是非常有竞争力的。另外,我 认为优势的产品不一定靠高的价格。因为它不是奢侈品,不是LV,不是劳斯莱斯,限量供应,我认为这 是一个立场问题。我认为一个合理的性价比,当然一些我们的奢华的产品、一些定制的,最高端的纯实 木的,价格也非常高。但是有很多产品还是一般的人都可以消费得起。就是通过刚才我说的各方面的综 合。成本下降了。现在关税已经低了很多,每年都在降,关税10%左右。所以我认为进口产品和国产产 品的价格不一定差别很大。 
  
  【主持人】:在做品牌的过程中,有人说要打造品牌可能要投入很多的广告费、很多的人力物力资 金。有些人说我要做品牌是不是必须要抛弃性价比,隐含着品牌就意味着是高价格的意思,他把性价比 和品牌完全对立起来了,我觉得这种观点忽视了产品本身的附加值、文化、原材料等等这些方面。您是 如何看待品牌和性价比的问题? 
  
  品牌是品质+历史 并非炒作出来的 
  
  【司徒文富】:我不认为,什么叫品牌?在我们心目中,在欧洲供应商心目中,品牌就是品质加历 史。第一,他要有非常优秀的品质,第二,他要有非常悠久的历史,才能成为品牌。品牌不是炒作出来 的。但是恰恰相反,现在中国很多企业都是在用这种方式浮躁的炒作品牌。我心目中这不叫品牌,可能 你投入很大量的广告去推。在一般的消费者心目中可能它是一个品牌。但是同样的问题,也会给你的成 本带来很大的压力,给你的研发、产品品质方面有很大的压力。所有的企业我认为唯一的目标就是利润 。你成本再多,你要保证品质,肯定在关注品质方面要投入很多。欧洲人做事的方式是,我把大部分的 资源投入到品质、研发方面。他不会花大量的资源投放到广告推广。现在很多企业产品品质很低,做很 大量的广告,你的广告一停,成本在这里。当你一停,你的销量就下来了。还有,你的品质不行,作为 消费者买回去,马上伤害你的品牌。在我的心目中,我是非常认同:就是品质加历史。品质是基础,在 欧洲人心目中,好的品质、好的产品自然会有人来买你。只要你的性价比合理。 
  
  【主持人】:中国市场呢? 
  
  【司徒文富】:中国市场已经越来越理性。特别是一些有文化的人、素质比较高的人,越来越懂得 会挑选一些性价比好的。什么叫品牌产品?现在很多化妆品、时装、汽车,进口的贵很多,但是他们愿 意买。很多消费者随着他的国际交往、对各方面的了解,他越来越认知,他度过了盲目期。他们现在是 理性消费,慢慢会有越来越多的人回归到理性消费中。 
  
  【主持人】:品牌就是品质加历史。有一句中国的老话说,酒香不怕巷子深,说的是产品好就不怕 人来买,现实的情况是酒香也怕巷子深,我这个产品再好,历史再悠久,消费者不知道怎么办? 
  
  【司徒文富】:所以我们现在下一步要做的是品牌推广。也是跟你们搜狐、其他的媒体适度的合作 、合适的合作,让很多消费者知道,去了解。但是真正要买我们的产品,我认为还是去我们专卖店。因 为我不单单是卖产品,更重要的是增值服务。我才能保证我的品牌的可实施性和长久性。 
  
  【主持人】:我们的增值服务主要体现在哪一块?比如说? 
  
  【司徒文富】:比如说安装,我们欧洲人员过来培训,安装完我们会定期的保养、回访,给你解决 很多问题。还有很多商业上的东西我不方便讲。我认为一个增值服务不是靠一两句话说出来的,是很多 细节相配套的处事的方法来保证我们消费者心目中的形象。 
  
  【主持人】:您刚才讲的安装到售后的保养等都是免费的吗? 
  
  【司徒文富】:是。完全免费。我不允许他找别人安装,一定要由我们来帮他安装。 
  
  【主持人】:我们的消售渠道这一块,除了专卖店之外,还有其他形式吗?比如说现在非常流行的 家居网络B2C,有没有考虑过这一块? 
  
  【司徒文富】:我们也做过一点点这个方面。相对比较少。但是我们会跟一些高端的设计师合作, 还有一些高端的房地产商,高端的楼盘合作。 
  
  【主持人】:您看好这一块的发展吗? 
  
  【司徒文富】:我非常看好。我感觉还是我那句话:欧洲的今天就是中国的明天。随着中国人对环 保、健康的追求越来越高。我们中国每年至少有10%以上的中产阶级会冒出来,他们越来越乐于消费像 我们这类的又环保、又时尚的、有欧洲文化的、有欧洲历史、有欧洲艺术成分的高端的产品。所以我非 常看好。 
  
  【主持人】:不断向欧洲最高端的产品去看齐,欧洲的今天就是中国的明天。必美国际也是欧洲进口地板领域龙头品牌。具体来说,必美国际有何策略、措施去推进实现第一的目标? 
  
  【司徒文富】:根据中国海关的统计,目前我们做进口的虽然不多,但是进口这一块,我们已经是第一。但是我认为还是要留意对中国市场发展的看法。首先,产品本身,品质创新,我们这几个供应商 都是创新能力和品质非常强大的。这是基础,这是最基本的保证。因为地板家具等等,都是一个周期, 都有流行,家具、时装、地板都有流行,我们今年流行什么,明年流行什么,都有流行元素,他们设计 师团队不断在追求、在创新,在研发,有这个基础的保证。 
  
  其实我们今年是高速成长的,金融风暴对我们是一个快速膨胀的非常好的机会。我们现在是修炼内功、 打基础的最黄金阶段,迎接下一个新的浪潮。因为我们有这个条件,当然需要很庞大的资金。我们管理 方面,我们有一帮合适的人,通过我们一步一步坚实的去做,一个生意成功与否,在我心目中这二十多年就围绕着这件事,第一,是好项目,第二,一帮合适的人。第三,用对方法。你做好这三件事就可以 了。项目我相信我们是最优秀的项目,因为它是非常优秀的产品,创新能力很强,很时尚,很潮流,非 常高品质的。 
  
  第二,我这个团队,我一步一步去建设我们自己的团队,合适我们必美文化的,这是非常重要的。 
  
  第三,用对方法。我们现在跟很多高端的建材,比如说跟红星美凯龙,跟居然之家,都是紧密的战略伙 伴,还有跟我们这个品牌合适的,我们都进去。这是网络渠道,这是我们的发展。有时候不合适,免费 我都不进去。通过合适的渠道,加上你们搜狐这些媒体宣传、告知。所以我在广州也跟你们搜狐聊,我 说我不是卖广告。我希望将我们很多产品、内涵、文化、技术,各方面的东西告诉消费者,让消费者知 道。我这个产品是不一样的。他们愿意去了解,就会买,我们的目的是这样。我不是纯为了卖广告而做 广告。 
  
  【主持人】:其实就是把自己的产品告诉大家,让大家去选择。 
  
  【司徒文富】:对。由他自己去选择。这是我的想法。 
  
  【主持人】:经济危机从去年开始持续到现在,09年已经过去一半时间了,对我们必美国际来说, 对它的运营情况有没有受到影响? 
  
  经济危机时期中国区域是一个绝好的发展机会 
  
  【司徒文富】:对中国区域来说,我认为是一个绝好的发展机会。快速、低成本扩张,我这个月基 本上都没有停过,到处跑,我上个月开了差不多十个店。越来越多来找我们的,现在我们一线城市都布 满了,我们第二阶段就是在二线城市。比如说省会城市,基本上都布满了。第二阶段我们是二线城市, 现在很多二线城市也开,山东济南,昨天我从济南过来,济南青岛有,潍坊、淄博、威海,烟台马上要 开,河北的秦皇岛、廊坊很多地方都开了。是一个非常好的机会。为什么这样说呢?我去年底,金融风 暴的时候我就跟我们几个供应商开会研究这个问题,现在欧洲的经济不好,消费差,更需要出口,更需 要依赖出口市场。我们凯德集团的产品去年在亚洲的销售仅占他集团的7%左右。他现在在欧洲销的市 场份额是40%多,在北美30%多。中国仅占7%,意味着我的机会来了。从7%增长到10%,增长到 14%。你从40%的份额,想再多增长一点,都很困难,还有金融风暴的影响。还有中国现在政府的力 量中国现在是非常优势的一个市场,政府很强大,政府号召力很强。我们今年一到五月份增长150%多 ,证明中国人还是有很多人非常有钱。他们也愿意消费,未来我认为会更多,因为中国未来的发展比欧 洲大,每年会增加很多中产阶级,至少两位数以上每年递增。中国13亿人,增长10%的中产阶级,有 多少人?1.3亿。德国才八千万人口,奥地利才八百万人口,比利时才一千万人口,你想想消费的市场 有多大?所以我们现在是一个非常好的机会,因为很多品牌、很多企业由于资金链的问题、由于各方面 的因素,金融危机的问题,很多国际制裁来中国的原材料,包括石油、钢材,全世界都盯着中国,你很 好的品牌没有一个原材料的保障,怎么来支撑你的经济发展?所以对于我们来说是非常好的机会,就像 开车一样,我现在是加油。 
  
  【主持人】:上游下游其实都非常协调也已经准备就绪了,现在要做的就是不断地加油再加油 !好的,谢谢司徒先生,今天由于时间关系,我们访谈就到此结束,再次感谢! 
  
  【司徒文富】:谢谢。