10月28日上午8点30分，2010国际地板创新营销论坛在上海-昆山花桥希尔顿逸林酒店拉开帷幕。论坛旨在联合国内外地板营销精英力量，打造中国地板业具有国际化视野的“营销”论坛，为中外地板营销人士搭建沟通交流与思维碰撞的平台，同时借鉴学习国际及其他行业营销新理念、新方法和趋势，帮助中国木地板企业破解营销难题，为地板营销人及经销商带来有益的启发，提升中国地板业的企业营销、管理和创新能力。并且通过强势平台及媒体广泛参与，为参与支持企业提供最有价值的推广平台。搜狐家居作为本次论坛战略合作媒体，对论坛盛况进行了全程报道，并在现场对到场嘉宾进行了专访—— 
　　
　　被访人：圣象集团执行总裁 郭辉 
　　
　　访谈时间：2010年10月28日 
　　
　　【记者】：郭总您好，因为我们圣象是整个中国地板界的龙头老大，创新营销的方式也一直走在前面，所以首先想了解下您对地板业创新营销的看法？为什么我们一直能够走在别人的前面？ 
　　
　　【郭辉】：实际上各行各业都是一样，因为中国的现状也是这样，各个行业竞争都是存在的，只是表现的程度不一样。作为地板行业，应该是充分竞争的一个行业，因为它进入的门槛也比较低，在这个行业中的企业也比较多，又面临了这两年中国房地产的调控，还是在整个房地产发展方面，受到波折，或者是存在前景的不明朗。这些都加剧了下游企业竞争的态势。圣象作为这个行业的领军企业，我们时刻关注这个行业的健康发展。实际上竞争是一个好事，只有竞争才能促进行业更快的发展。但这里也要注意到竞争应该是一个良性的竞争，如果过多地把竞争引向其他方面，可能会存在一些风险，比如说过度炒作，或者是过低的价格竞争，这些都不利于这个行业长期的健康发展。所以在这方面，圣象还是尽我们的所能，更好地把这个竞争引到健康良性的态势。所以在我们的竞争过程中，尽可能避免价格方面的竞争。当然这是一个很残酷的现实，从消费者的角度来看价格是最敏感的一个因素，那怎样平衡这个关系，我们也做了很多想法，也动了很多脑筋，比如说我们今年推出的异业联盟，我们与长虹的合作，这也是在地板界首先推动的。那这个好处尽可能是避免一些价格战，把别的行业拉进来，通过让利的方式，通过这样一个合作，给到一个优惠的价格，我们再把价格让利到消费者，通过这样间接的方式来取得竞争的优势，避免直接把价格拉下来等等，这也是我们的考虑。目前看，地板行业的竞争，总体来讲，还是良性的，但的的确确还存在过度炒作的问题。另外一个现象也不太好，就是大家把更多的资源花在了营销这个环节。实际上地板是产品，产品一个很核心的指标，第一个品质一定要好，第二个，要有创新，你的产品要适合消费者的需求。在这些方面，应该说有的企业，比如说设备的投入方面，在原材料的采购方面是不舍得花钱的，如果这样的话，如何保证品质呢，因为品质一定要靠设备，靠你的工艺做出来，所以我们一定在呼吁从事地板行业的企业，应该把很多的资源放在基础建设上，你只有一个好的品质，有好的一个设计团队，这样才能更持久，而不能把这个资源简简单单放在炒作上面。 
　　
　　【记者】：刚才说到异业联盟，我们是开启了先河，之后很多企业都在做这件事，您觉得对于地板业是好事还是坏事？ 
　　
　　【郭辉】：当然，对于一些促销模式，到最后可能还是会有些味道的改变，但是我想说这也是无奈的。当然有些做法，我们认为也是非常好的，就是说把品质往上拉，比如说圣象推出的F四星，目前国际上最高的环保标准。我们希望更多的企业能够跟随，能够把自己的品质提高到一个新的台阶。这样的做法我们是非常的欢迎，更多的企业能够加入进来。而一些简单的市场炒作、模仿，这个我觉得还是要根据各自企业的市场定位，根据自己在市场中的把握来采取自己的一些方式会更好。 
　　
　　【记者】：好的，感谢郭总接受我们的访问。