10月28日上午8点30分,2010国际地板创新营销论坛在上海-昆山花桥希尔顿逸林酒店拉开帷幕。论坛旨在联合国内外地板营销精英力量,打造中国地板业具有国际化视野的“营销”论坛,为中外地板营销人士搭建沟通交流与思维碰撞的平台,同时借鉴学习国际及其他行业营销新理念、新方法和趋势,帮助中国木地板企业破解营销难题,为地板营销人及经销商带来有益的启发,提升中国地板业的企业营销、管理和创新能力。并且通过强势平台及媒体广泛参与,为参与支持企业提供最有价值的推广平台。搜狐家居作为本次论坛战略合作媒体,对论坛盛况进行了全程报道,并在现场对到场嘉宾进行了专访—— 
  
  被访人:中华合资·浙江世友木业有限公司董事 顾梓生 
  
  访谈时间:2010年10月28日 
  
  【记者】:顾总您好!上次地板展之后,应该是第三次的见面,一直对您的笑容印象特别深刻。也感觉到我们在创新方面,是非常有魄力的,所以首先就想就这方面听听您的见解。 
  
  【顾梓生】:谢谢。实际上你刚才提到了,从去年地板大会之后,我们一直没有停顿在研发新产品上的努力。因为事实上在环保、节能减碳大前提之下,我们一直朝着这个方向努力,因为我们知道作为地球人要向地球尽一个该尽的本份。所以我们今年最主力还是在推动环保节能减碳这一方面的产品。实际上去年我有介绍过,因为拉动林产品是一个合理性的消费林产品,而不是一个破坏资源的消费林产品。我们知道树木的生长过程,是把空气中二氧化碳完全吸收消除掉的过程。如果说我们拉动消费者多使用再生林,那再生林必须要有一个出处,这个出处就是植林,那由一个被动的植林变成一个主动的植林,因为有需求,有消费,所以才会有供应,这是以后一个供应链嘛。如果我们一直消费原生态树木的话,可能会把一些资源使用掉了。可是如果现在我们改变使用习惯,从另一个角度另一个方法来使用林产品的话,我们现在使用的全部都是再生林,再生林的生长过程中,会不断把空气中的二氧化碳吸收掉,无形之中,我们非但做了零碳公益,并且是做一个减碳,完全是消除二氧化碳的工业,在这一方面,我们一直不断努力,尽量不去使用原生态的阔叶木,几乎全部使用再生材,是这样一个过程。 
  
  【记者】:包括我们3D面包括结晶面的地板上市之后,前三季度销量怎么样?有没有达到我们的预期? 
  
  【顾梓生】:达到我们的预期了,事实上我们得到了很辉煌的成绩。不仅是说我们在整个销售上达到了固定的收入和收益。最主要是我们的出发点得到了印证。客人非常推崇我们的产品,并且在这个过程里,我们对地球减碳尽到了一定的义务。 
  
  【记者】:之前说2010年日子不太好过,很多地板企业推出了价格战的活动,但是我们世友一直在打产品牌包括技术创新牌,我们为什么会做这样的考量,为什么没有去搞价格战? 
  
  【顾梓生】:实际上价格战呢,是商业手法中,一种比较拙劣的方法,是一种方法没错,如果说我们有更好的方法,我们何必要用很拙劣的方法呢。实际上我们真正所卖的是一个文化,是一个品质,是一个形象。如果我们有创新的本领,带领时尚的潮流,并且从这个过程之中,把创新里面所能够节省的费用整个回馈到消费者的身上的话,无形之中我们就是减轻消费者的负担。我们的产品出来了以后,本身就是一个很低价位的东西,而且这个低价位不是杀价来赢得的低价位,并且是不断满足消费者的需要,也能够满足制造者应得的合理利润。所以我觉得一个企业,不一定说要用低价、倾销,竞争打得头破血流的方法来达到我们的商业手段。实际上恶性竞争不合理的利润,那种企业就放它去吧,你不打它,它自己也会死的,我们不必要跟它打得头破血流,没有那个必要,把你的精力时间用另外一个思考的方法,来达到更好的效益。 
  
  【记者】:还有一个,代言人这一块,我们跟黄晓明之间的合作,会不会在这方面多做一些动作? 
  
  【顾梓生】:实际上形象代言人也是行销策略中的一种方法,借着代言人的知名度,把你的产品间接推到消费者的面前。但是我们觉得光是有一个代言人,没有一个很好的品质,没有一个很好的产品形象的话,你即使是再好的代言人,那也是一时的,不是永久的,就是说我们不是不期望说有更进一步的合作,或者有什么特别劲爆的噱头之类,当然我们会利用代言人对这个社会的影响力,把我们产品真正借这个渠道推到观众面前,这也是一种相辅相成的模式。一个好的代言人代言一个很好的产品,这都是双赢的。 
  
  【记者】:再问顾总一个国际营销的话题,因为大家知道人民币升值比较厉害,再加上劳动力的成本提升,大家都会说在出口形势上面,可能会对生产制造企业有一定的压力,不知道我们在这方面的情况怎么样?您对接下去的整个预期是怎么样看的? 
  
  【顾梓生】:危机就是转机,借着外面很严峻的环境,逼使我们的产业必须要升级。比如说由以前的全人工,劳动密集到脑力密集,现在完全是自动化、机械化,怎么样节省人力,怎么样在生产过程中减少人为的出错率,把良率怎么样提升。在这一方面,提升我们产品的竞争力,既使是外面的环境再怎么样升值的话,对我们的影响毕竟是有限的。事实上我们比的是硬实力,不只是说我们有行销的手法。到最终极的话,谁的产品好,谁的价钱便宜,这个产品会说话。即使人民币再升值,我们在国际市场,还是有蛮大的空间可以让我们生存的。人民币升值,不过意味着把我们的生活水准更提高,更提升我们的国际地位,当然会有很多负面的不能不考虑,可是正面确实也有很多积极意义。 
  
  【记者】:那么今年第四季度包括明年上半年,我们世友还有哪些规划? 
  
  【顾梓生】:我们下一步可能推出的新产品,在胶合板上面采用3D印刷技术,因为我们知道强化基材是一种环保的产品,同样胶合板也是一种环保的产品,因为它们都是用速生材制造的。我们在强化地板上,很成功的基础上,再转移到复合地板上,并且在明年推出一个新的产品,就是实木复合仿古印刷的,这个对原生态林的使用,更能越过了这一步,希望满足客户的需求,比如说你要华花梨就给你花梨,你要紫檀就给你紫檀,而不必再去砍很多树了,因为一个紫檀要150年才长成,这种树木的话,越来越珍惜,可是你为了满足需要,实际上不过是一个图案。我们不要说仿不仿,你能够把一样东西做出来,能够达到一样的效果,就是我们所要追求的。 
  
  【记者】:好的,非常感谢顾总接受我们的采访。