在成都凯宾斯基饭店15楼的房间里,记者见到了杨志远先生。他热情,有点像南国的阳光;他年轻,却见多识广颇有涵养;他高大,同他的新锐见解和独道眼光相得益彰。
  在木地板行业从业多年的他,谈到实木复合地板的现状及未来,谈话如流水般流畅而轻快。
  他说,实木复合地板在欧美等西方国家发展得很好,甚至超过了实木地板。实木是一种资源,在发达国家都提倡环保、节约资源,在美国和欧洲,居室装修大都用的是复合木地板,用实木的很少。在国内,实木复合地板发展得比较缓慢。从资源角度上讲,中国实木资源相当缺乏,而实木复合地板在资源利用率上比较高,因为其表面基材是珍稀木种,中间是人工速生林,可以实现资源的可持续利用,符合国家的发展节约政策。
  “实木复合地板稳定性好、易打理,并有很好的足感,适合于中国的东北、西北寒冷地区。”杨志远在讲到实木复合地板时非常专业,但讲话的神情却并不轻松。
  少许沉默,他站了起来,对记者说,实木复合地板在中国为什么还没有真正实现三分天下(实木地板、实木复合地板、强化地板)的目标?现在还有点像三国时代初形成的蜀国,占有的地盘很少,整个儿处于弱势。
  他指出,实木复合地板在产品经营上犯了本末倒置的错误。也许在其他行业也有类似情况,但实木复合地板却表现得尤为突出。三层实木复合地板在1995年左右在国内就开始出现,成长快13年了,谈不上什么新产品了,影响力却并不大,根本原因在哪?是广告宣传投放的力度不够?还是宣传的角度有问题?在实木复合地板圆桌会议上,有人已提出让媒体从“实木复合地板到底是什么”的角度上进行宣传。杨志远认为,确实有必要重新做这件事情。
  如果老百姓连实木复合地板这个品类都没有全面了解,还谈什么品牌打造和推广?他说,一般情况下,产品的品类由以下几个要素组成:1.品名;2.功用;3.性能特点;4.生产加工说明书;5.价格;6.服务。所以,我们现在的广告宣传目的,就是要让目标消费群体来全面认识、了解我们的产品。
  “品牌是怎样形成的?认知品类是基础,也是关键。”杨志远说,它直接决定着你的产品在消费者心中的形象。
  杨志远认为,实木复合地板的尴尬处境,是由于当前某些企业家急于求成造成的。
  在谈到产品推广时,杨志远认为,一般的新产品推广,先推品名后紧跟其他要素,把产品先投放到市场,经受市场洗礼后再紧跟市场信息调查,这个时候可适当在媒体上投放广告,着重品类要素宣传。在这一点上,某些企业的做法好比拔苗助长,产品本身的信息在消费者心中还没有任何影像,远谈不上影响,就开始大手笔策划市场营销,到处招商加盟。
  这一步,当然要做,而且要做得很大,但这是在打造品牌、运营品牌,也是抢占市场,追求市场覆盖率的发展阶段。
  在谈到产品市场定位时,他说,这与人的自我定位是一脉相承的。一个人自己适合做什么,必须要通过做事来检验,方可明白自己到底该做什么。新产品一出来,也必须由市场说了算。
  杨志远最后总结性地说道,中国实木复合地板在这些方面可能还有诸多不足,不过,这只是些观念问题,在实践中将会改变过来,正如张森林会长所预言的那样,实木复合地板将是未来地板业的主旋律!